Schweizer Berufsmeisterschaft

An der Hotelrezeption zählt jede Begegnung: Die Teilnehmenden zeigen in Rollenspielen, wie sie Gäste empfangen, beraten und auf individuelle Anliegen eingehen. Im Backoffice bearbeiten sie Buchungen und administrative Aufgaben. Gruppen-Assessments, Speed-Module und persönliche Präsentationen verlangen Organisationstalent, Flexibilität und ein hohes Servicebewusstsein – immer mit dem Ziel, Gästen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen.